Política de Privacidade | Pikwel

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Aviso de privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Saiba como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações.

Última atualização: janeiro de 2026

1. Quem somos

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2. A quem se aplica esta política

Utilizadores profissionais que criam perfis de empresa
Representantes da empresa listados no Pikwel
Visitantes que navegam na plataforma
Utilizadores que comunicam através de ferramentas Pikwel

A Pikwel é uma plataforma B2B e não se destina a ser utilizada pelo consumidor.

3. Dados pessoais que recolhemos

3.1 Informações fornecidas pelo utilizador

Nome, cargo, nome da empresa
Endereço de correio eletrónico e número de telefone da empresa
País e endereço profissional
Conteúdo do perfil e da listagem

3.2 Dados técnicos e contabilísticos

Credenciais de início de sessão encriptadas
Endereço IP e detalhes do browser
Registos de dispositivos e de utilização

3.3 Dados de comunicação

Mensagens enviadas através do Pikwel
Pedidos de apoio

4. Como utilizamos os seus dados

Para criar e gerir contas
Para visualizar informações sobre o perfil da empresa
Para ativar ligações B2B
Fornecer ferramentas de comunicação baseadas em IA
Para melhorar a segurança e o desempenho da plataforma
Para evitar fraudes e utilizações abusivas

5. Base jurídica do tratamento

Interesse legítimo para as operações da plataforma
Necessidade contratual de prestação de serviços
Obrigações de conformidade legal
Consentimento quando exigido por lei

6. Partilha de dados e terceiros

Apenas partilhamos dados quando necessário para a prestação de serviços, conformidade legal ou com o seu consentimento explícito.

7. Transferências internacionais de dados

Os dados podem ser transferidos internacionalmente com as devidas salvaguardas ao abrigo do RGPD do Reino Unido.

8. Conservação de dados

Conservamos os dados apenas durante o tempo necessário para os fins descritos na presente política.

9. Os seus direitos em matéria de dados

Conservamos os dados apenas durante o tempo necessário para fins comerciais, legais e de segurança. As contas inactivas podem ser removidas após um período razoável.

10. Medidas de segurança

Aceder aos seus dados pessoais
Pedir correcções
Solicitar a eliminação
Objeção ao tratamento
Solicitar a portabilidade dos dados

Contacto: support@pikwel.com

11. Comunicações de marketing

Apenas enviamos comunicações de marketing com o seu consentimento ou quando legalmente permitido.

12. Cookies e rastreio

Utilizamos cookies conforme descrito na nossa Política de Cookies. Pode controlar as preferências de cookies através das definições do seu browser.

Utilizamos cookies

Utilizamos cookies para garantir que tem a melhor experiência no nosso website. Para mais informações sobre como utilizamos cookies, consulte a nossa política de cookies.