Política de privacidad | Pikwel

Confidencialidad

Su privacidad es importante para nosotros. Sepa cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información.

Última actualización: Enero 2026

1. Quiénes somos

Pikwel es operado por Astradevs Ltd, ubicada en 79 College Road, Worqcompany, D#21, Harrow, Greater London, Reino Unido, HA1 1BD. Nos comprometemos a proteger los datos personales de conformidad con el GDPR del Reino Unido y las leyes de protección de datos aplicables.

2. A quién se aplica esta política

Usuarios empresariales que crean perfiles de empresa
Representantes de empresas en Pikwel
Visitantes navegando por la plataforma
Usuarios que se comunican a través de las herramientas Pikwel

Pikwel es una plataforma B2B y no está pensada para uso del consumidor.

3. Datos personales que recopilamos

3.1 Información facilitada por el usuario

Nombre, cargo, nombre de la empresa
Dirección de correo electrónico y número de teléfono de la empresa
País y dirección profesional
Perfil y contenido de la lista

3.2 Cuenta y datos técnicos

Credenciales de inicio de sesión cifradas
Dirección IP y datos del navegador
Registros de dispositivos y uso

3.3 Datos de comunicación

Mensajes enviados a través de Pikwel
Consultas de asistencia

4. Cómo utilizamos sus datos

Para crear y gestionar cuentas
Para mostrar información sobre el perfil de la empresa
Para activar las conexiones B2B
Proporcionar herramientas de comunicación basadas en IA
Mejorar la seguridad y el rendimiento de la plataforma
Para evitar fraudes y abusos

5. Base jurídica del tratamiento

Interés legítimo para el funcionamiento de la plataforma
Necesidad contractual de prestación de servicios
Obligaciones legales
Consentimiento cuando lo exija la ley

6. Intercambio de datos y terceros

Sólo compartimos datos cuando es necesario para la prestación de servicios, el cumplimiento de la ley o con su consentimiento explícito.

7. Transferencias internacionales de datos

Los datos pueden transferirse internacionalmente con las salvaguardias adecuadas en virtud del GDPR del Reino Unido.

8. Conservación de datos

Conservamos los datos sólo el tiempo necesario para los fines descritos en esta política.

9. Sus derechos sobre los datos

Conservamos los datos sólo el tiempo necesario para fines comerciales, legales y de seguridad. Las cuentas inactivas podrán eliminarse transcurrido un plazo razonable.

10. Medidas de seguridad

Acceder a sus datos personales
Solicitar correcciones
Solicitud de supresión
Oponerse al tratamiento
Solicitar la portabilidad de datos

Contacto: support@pikwel.com

11. Comunicaciones de marketing

Sólo enviamos comunicaciones de marketing con su consentimiento o cuando está legalmente permitido.

12. Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies como se describe en nuestra Política de Cookies. Puede controlar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

Usamos cookies

Utilizamos cookies para garantizar que obtengas la mejor experiencia en nuestro sitio web. Para más información sobre cómo usamos las cookies, consulta nuestra política de cookies.